6v77 গোপনীয়তা নীতি

০১ তথ্য সংগ্রহ

6v77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং মানসম্পন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম: আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম।
• জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য (১৮+ নিশ্চিত করতে)।
• ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য।
• মোবাইল নম্বর: OTP যাচাইকরণ ও লেনদেন বিজ্ঞপ্তির জন্য।
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID): পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• ঠিকানা: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য যেকোনো বিভাগীয় শহরের বর্তমান ঠিকানা।

আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংগৃহীত তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)।
• লেনদেনের ইতিহাস, পরিমাণ ও তারিখ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

০২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6v77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে:

সেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও সক্রিয় রাখা।
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
• গেমিং সেবা ও বোনাস প্রদান।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান — বিশেষত বাংলায়।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ শনাক্ত করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার রোধ করা।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) পর্যবেক্ষণ।
• সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত ও তদন্ত করা।

ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ করা।
• প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন অফার করা।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা BPL মৌসুমে বিশেষ অফার পাঠানো।

আইনি বাধ্যবাধকতা

• প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা।

০৩ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6v77 ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ (বাংলা), থিম সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: কোন পাতা বেশি ব্যবহার হচ্ছে, ব্যবহারকারীরা কতক্ষণ থাকছেন ইত্যাদি পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য। এই তথ্য সামগ্রিক আকারে বিশ্লেষণ করা হয় এবং কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করতে ব্যবহার করা হয় না।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানোর জন্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। Chrome, Firefox বা যেকোনো ব্রাউজারের "Settings → Privacy" বিভাগ থেকে কুকি পরিচালনা করুন।

০৪ তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষ

6v77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে সেবা পরিচালনার স্বাভাবিক অংশ হিসেবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকগুলো লেনদেন যাচাই করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য পায়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• গেম স্টুডিও: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম সেশন তথ্য পেতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি ও অবকাঠামো: সার্ভার হোস্টিং এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা প্রযুক্তিগত কারণে সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।

আইনি প্রয়োজনীয়তা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• বাংলাদেশের আদালতের বৈধ আদেশে।
• সরকারি তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য অর্থনৈতিক অপরাধ তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে।

০৫ তথ্য নিরাপত্তা

6v77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্রাউজারের ঠিকানাবারে "https" এবং তালার চিহ্ন দেখে নিশ্চিত হোন।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম (IDS) সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য 2FA চালু রাখার সুবিধা।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

• কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সকল কর্মীকে তথ্য গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
• তথ্য প্রবেশের প্রতিটি ঘটনা লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

আপনার নিজের করণীয়

নিরাপত্তা দ্বিমুখী দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিন:

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮টি অক্ষর, বড় ও ছোট হাতি, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন সহ।
• অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য জানাবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এড়িয়ে চলুন।
• ব্যবহার শেষে সবসময় লগআউট করুন।
• 6v77 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না — এ ধরনের অনুরোধ ফিশিং প্রচেষ্টা।

০৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

6v77-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

০৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

6v77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে সর্বনিম্ন ৫ বছর — আর্থিক আইন অনুযায়ী।
• KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• গেমিং লগ: সর্বোচ্চ ২ বছর — দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।
• সহায়তা যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগ থেকে ২ বছর।
• বিপণন পছন্দ: আনসাবস্ক্রাইবের পর অবিলম্বে আপডেট, রেকর্ড ১ বছর সংরক্ষিত।
• কুকি ও সেশন ডেটা: ব্রাউজার সেশন বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।

০৮ নীতি পরিবর্তন

6v77 প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমে পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পাতায় সংশোধিত সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• আপনি যদি নতুন নীতিতে রাজি না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: